Vad du ska göra om du drabbas av ID-kapning

Vad är ID-kapning och hur fungerar det?

ID-kapning är en form av bedrägeri där någon stjäl dina personuppgifter för att begå olika typer av bedrägerier i ditt namn. Det kan inkludera att ta lån, öppna bankkonton, teckna abonnemang eller genomföra andra ekonomiska transaktioner. Genom att utge sig för att vara dig kan bedragaren orsaka ekonomisk skada och även påverka din kreditvärdighet. Ofta sker ID-kapningen genom att förövaren får tag på dina personuppgifter och lösenord och nedan listar vi de tre vanligaste sätten som du kan bli ID-kapad genom:

Hur upptäcker du om du har blivit utsatt för ID-kapning?

Att upptäcka ID-kapning tidigt är avgörande för att minimera skadan. Här är några tecken på att du kan ha blivit utsatt:

• Du får fakturor eller inkassokrav för något du inte har köpt eller använt.
• Du kan se transaktioner på dina bankutdrag som du inte känner igen.
• Du har upptäckt plötsliga förändringar i din kreditvärdighet eller avslag på kreditansökningar.
• Du får bekräftelser på abonnemang eller tjänster du inte har beställt.
• Du får meddelanden från okända personer eller företag om aktiviteter som du inte känner igen.

Vilka steg ska du ta om du drabbas av ID-kapning?

Om du misstänker att du har blivit utsatt för ID-kapning bör du agera snabbt för att begränsa skadan och återfå kontrollen över din identitet. Följ dessa steg:

1. Kontakta banken

Meddela dem omedelbart om de misstänkta transaktionerna. Spärra eventuella konton som kan vara påverkade.

1. Kontakta polisen

Anmäl ID-kapningen till polisen för att inleda en utredning och få en polisanmälan som bevis.

1. Kontakta kreditupplysningsbolag

Meddela relevanta kreditupplysningsbolagen, som UC och Creditsafe om situationen. Be om att sätta en särskild kreditkontroll på ditt namn.

1. Kontakta Skatteverket

Informera Skatteverket om situationen och be dem om råd kring eventuell påverkan på din deklaration och ekonomiska situation.

1. Ändra lösenord och öka säkerheten

Byt lösenord på dina konton och använd starka, unika lösenord. Aktivera tvåfaktorsautentisering om möjligt.

Kontakta även Konsumentverket och din bank för att få mer specifik vägledning i din situation. Att bli utsatt för ID-kapning kan vara traumatiserande, så det kan vara viktigt att få prata med någon som kan förklara vad som har hänt och vad som behöver göra.

Hur kan du förebygga och skydda dig mot ID-kapning?

För att minska risken för ID-kapning och skydda din identitet kan du följa dessa riktlinjer:

• Skydda dina personuppgifter

Förvara viktiga dokument och kort säkert och undvik att dela personuppgifter offentligt eller på osäkra platser. Se även till att ingen okänd kan få tillgång till din brevlåda.

• Övervaka din kreditrapport

Håll koll på dina ekonomiska aktiviteter genom att regelbundet övervaka din kreditrapport.

• Använd säker digital praxis

Använd starka lösenord, var försiktig med att klicka på misstänkta länkar och se till att dina enheter är uppdaterade med de senaste säkerhetsuppdateringarna.

• Aktivera spärrtjänster

Aktivera spärrtjänster hos kreditupplysningsföretag för att förhindra obehöriga kreditupplysningar. Det finns ett flertal tjänster som erbjuder ID-skydd mot en avgift.

Vilka rättigheter och skyldigheter har du som offer för ID-kapning?

Om din kreditvärdighet har påverkats negativt på grund av bedrägeriet har du rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter hos kreditupplysningsföretagen. Detta kan hjälpa till att återställa din kreditvärdighet till det normala. Du har även rätt att bestrida transaktioner som har gjorts i ditt namn utan din tillåtelse, exempelvis om någon har köpt något eller tecknat ett avtal. 

När det kommer till skyldigheter är det viktigt att agera snabbt om du misstänker att du har blivit utsatt för ID-kapning. Genom att snabbt kontakta myndigheter och institutioner kan du minimera skadorna och förhindra att bedragaren fortsätter att agera i ditt namn. Om du har gjort en polisanmälan är det viktigt att samarbeta fullt ut med polisen under utredningen. Detta kan innebära att du måste lämna information, bevis och andra relevanta detaljer för att hjälpa till med att identifiera och åtala förövaren.